Usein kysyttyä
Elämyslahjan voimassaoloaikana ja ennen sen varaamista voi lahjansaaja vaihtaa saamansa elämyksen toiseen. MIkäli uusi elämyslahja on kalliimpi kuin alkuperäinen, maksaa lahjanostaja tai -saaja erotuksen. Uusi Elämyslahja lähetään asiakkaalle Live it:n saatua maksun hinnan erotuksesta. Mikäli asiakas vaihtaa lahjansa alkuperäistä edullisempaan, hinnan erotusta ei makseta takaisin. Elämyslahjan vaihtaminen ei pidennä lahjan voimassaoloaikaa.
Lahjan voimassaoloaikaa voi pidentää 6 kuukaudella. Voimassaoloajan pidentäminen maksaa 30 euroa ja se pitää tehdä alkuperäisen voimassaoloajan puitteissa. Vaihtaaksesi lahjan, pidentääksesi voimassaoloa tai muissa kysymyksissä voit ottaa asiakaspalveluumme sähköpostitse asiakaspalvelu@liveit.fi tai soittaa numeroon 045 2 599 599.
